本ページでは、産学連携による実践型人材育成事業-サービス・イノベーション人材育成-の事業成果報告書、教材を掲載しています。
(問い合わせ先)京都大学経営管理大学院掛 E-mail:keieikyomu*mail2.adm.kyoto-u.ac.jp(*を@に置き換えてください) TEL:075-753-3410 FAX:075-753-3529
教材名 |
種別 |
大学名 |
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サービス・イノベーションの新展開 |
テキスト |
東北大学 |
働く人とこころ ビジネスに活かすカウンセリング |
テキスト |
東北大学 |
東北のサービス・イノベーション ベスト・プラクティス |
テキスト |
東北大学 |
教育用統合データベース |
データベース |
筑波大学 |
サービス科学:理論と実践 |
講義資料 |
筑波大学 |
サービス・イノベーション方法論 |
講義資料 |
筑波大学 |
管理会計 |
講義資料 |
筑波大学 |
マーケティング |
講義資料 |
筑波大学 |
品質管理 |
講義資料 |
筑波大学 |
財務会計 |
講義資料 |
筑波大学 |
マーケティング・サイエンス |
講義資料 |
筑波大学 |
組織行動論 |
講義資料 |
筑波大学 |
シミュレーションと最適化 |
講義資料 |
筑波大学 |
データ解析基礎 |
講義資料 |
筑波大学 |
データマイニング工学 |
講義資料 |
筑波大学 |
企業計画情報システム |
講義資料 |
筑波大学 |
インターンシップ |
補助資料 |
筑波大学 |
サービス科学講義録シリーズ |
議事録 |
東京工業大学 |
サービス・イノベーション価値創造プログラム講義資料 |
講義資料 |
京都大学 |
サービス・イノベーション-理論と事例- |
ケース教材 |
京都大学 |
1からのサービス経営 |
ケース教材 |
京都大学 |
フィールドワークの事業化 -富士通におけるサービスビジネスへの転換- |
学術論文 |
京都大学 |
文理融合の知識を活用した「サービス価値創造プログラム」の開発
|
解説論文 |
京都大学 |
学部教育用ケース教材一覧 |
ケース教材 |
西武文理大学 |
サービス・マネジメント |
講義資料 |
明治大学 |
サービス・マーケティング |
講義資料 |
明治大学 |
社会心理学 |
講義資料 |
明治大学 |
イノベーション論 |
講義資料 |
明治大学 |
ファイナンシャル・サービス・イノベーション |
講義資料 |
明治大学 |
作成教材の活用状況
○筑波大学
教育用統合データベース
利用大学:慶應義塾大学、玉川大学、東京大学、同志社大学、明治大学、立命館大学 計6校
活用状況:慶應義塾大学理工学部で卒業論文の指導に用いられている。
教材は講義資料も含めWebサイトで公開しているが、2011年5月末現在までに、民間企業、学校、病院、研究所等に所属する利用者から延べ229件のダウンロードがあった。
用途:「現在社内で実施している顧客満足向上とサービス改善のプロジェクトの参考」、「研究室でのゼミ資料」、「講義の参照資料」、「社員教育の基礎資料」、「学校運営」、「論文作成」、「病院機能評価項目の開発」、「ソーシャルベンチャー、BOPビジネスの検討」、「大学等向け教育カリキュラム提案およびカリキュラム開発」、「個人のスキルアップ」等、多岐にわたる。
○西武文理大学
教材名:ケース教材
利用大学:宮城大学、聖心女子大学、立教大学大学院 3校
活用状況:ケース教材「ある旅館経営者の成長の軌跡 Part1~4(地域の中小規模旅館の経営者がしばしば直面する課題を取り上げた教材。
経営者の役割や業務改善等に関するディスカッションの資料として作成)」等を、学部の集中講義やゼミ、大学院の授業においてご利用。ほか企業研修等として、長野県観光課(旅館経営者に対する研修)、狭山青年会議所(経営革新塾)において使用されている。
○京都大学
他大学の開講講義、演習等での活用(12件)
・京都産業大学
経営学部 「ビジネスエシックス事例研究」(2008~2010年度)
・帝塚山大学 経営情報学部
経営情報学科 「観光産業論」(2010年度、2011年度)
・帝塚山大学 経営情報学部
経営情報学科 「サービスマーケティング」(2010年度)
・帝塚山大学 経営情報学部
経営情報学科 「ケーススタディ『観光』」(2010年度、2011年度)
・和歌山大学
観光学部 観光経営学科 「国際観光論」(2008年度、2009年度)
・岡山大学大学院社会文化科学研究科(経済系)修士論文指導 (2010年度)
・神戸国際大学
経済学部 都市環境・観光学科「国際観光経営論」(2009年度)
・東京国際大学 国際関係学部 「ホスピタリティコミュニケーション」
・東京国際大学
国際関係学部 「観光と文化」
・東京国際大学 国際関係学部 「ゼミ演習 国際観光」
・秋草学園短期大学
「キャリアデザイン」
・北陸先端科学技術大学院大学 JAISTサマースクール2010 (2010年度)
企業・非営利組織・公的機関等における教育活動での活用(4件)
・サイバー適塾での講5A
・関西社会人大学院連合「サービスの伝統と革新」(2009年度)
・長野県主催 信州おもてなしカレッジ (2010年1月)
・NECシステムテクノロジー㈱ 視座転換研修「サービス価値創造」(2010年度、2011年度予定)
人文・社会科学教育係
電話番号:03-5253-4111(内線:2992)
-- 登録:平成23年04月 --