平成18年6月、利用者団体に対して、非一任型管理事業に関する以下の事項についてアンケート調査を実施した。
なお、「非一任型管理事業者との間でトラブルになった事例」については、
の調査結果において、それぞれの事業者ごとに事業者の意見と利用者の主な意見を併記した。
上記(1)の関係利用者へのアンケート調査による情報及び文化庁が把握している非一任型管理事業者の情報を基に、平成19年3月8日から3月29日の間、各事業者に対して業務の内容についてヒアリング調査を行った。
また、ヒアリング調査後、管理著作物数等の情報を最新の数値に更新するなど、修正を加えた。
なお、関係利用者へのアンケート調査及び関係事業者へのヒアリング調査にあたっては、利用者名及び事業者名を公表しないことを前提に調査に協力していただいた。