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「新しい時代の博物館への視点」

【3】経営

博物館は、経営資源を最大限に活かし、透明性を保ち、安定した経営を行うことで社会に貢献する。また、そのことによって社会からの信頼と支援を得るようにする。

視点 点検項目の例
経営方針と経営目標を明確にする
使命に即した経営が行われているか、その計画や手法は効果的であるかを示すものとして
 
経営方針の有無
経営目標・事業目標の有無

利用実態やニーズの把握と改善への活用を示すものとして
 
利用者へのアンケート実施の有無
インターネットを通した意見聴取の有無
アンケート結果を活用する体制の有無

経営と事業の実施結果の評価と改善を示すものとして
 
自己点検・評価実施の有無
外部評価実施の有無

健全で効率的な経営が行われているかを示すものとして
 
中期的な財務計画の有無
利用者一人当たりのコストの変化
自己収入比率の変化
付帯施設・付帯事業からの収益率の変化
外部財源調達のルールの有無
外部財源の変化

個人や団体からの支援の受け入れを示すものとして
 
寄付金額の件数
寄付金額の増減
寄付金以外の援助・支援の実績

経営の透明性確保を示すものとして
 
事業実績の公開の有無
収支予算と決算の公表の有無
情報公開方針の有無
要覧・年報等による公開の有無

経営責任者(館長)の権限と責任を示すものとして
 
経営責任者(館長)の権限と責任を明示した文書の有無
経営責任者(館長)の勤務形態
経営責任者(館長)を中心とした経営体制の有無
経営責任者(館長)がリーダーシップを発揮していると見ている職員の割合

組織の意思決定の手続きを明確にするものとして
 
意思決定の体系と手続きを定めた文書の有無
意思決定が円滑に実施されていると感じる職員の割合

事業実施に必要な人員配置の状況を示すものとして
 
<職員数:利用者数>の割合の変化
職員数と職員構成の変化
職員の満足度の変化

専門的な業務を担う学芸員の配置状況を示すものとして
 
専門的業務に対する学芸員の配置状況
職員の中の学芸員有資格者の割合

職員の資質の向上を示すものとして
 
業務手順書(マニュアル)の作成状況
研修計画の有無
研修の内容と件数
研修への参加者数

法令を遵守した経営を示すものとして
 
自館に関する法令・倫理規程マニュアルの策定の有無
担当職務に関する法令やICOM倫理規程を理解している職員の割合

地球環境の保護に配慮した経営を示すものとして
 
地球環境保護方針の有無
利用実態やニーズを把握して、改善に役立てる
使命を遂行するために各種の方針と計画を立案し、体系的に事業を実施した結果を評価し、改善する
安定した経営を行うための財務計画を策定する
個人や団体からの支援を受け入れ、事業運営に役立てる
経営の透明性を確保し、説明責任を果たす
経営責任者(館長)の権限と責任を明確にする
組織の意思決定の手続きを明確にする

業務分掌と業務手順を明確にする
事業実施に必要な人員を配置する
専門的な業務を担えるよう学芸員を配置する
職員の資質向上のために研修の機会を設ける
関係法令と倫理を遵守する

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