「サービスに新たな可能性を求めて」−サービスイノベーションのための提言−（案）

目次

• まえがき
• 第1章　検討の背景と目的
• 第2章　「サービス」の概念
• 第3章　サービスと科学技術
  1. サービス科学・工学
  2. サービスに関する科学技術の視点
• 第4章　サービス科学・工学の推進に向けて取り組むべき事項
  1. サービスの持つ多様性等についての認識
  2. サービス科学・工学の推進に必要な施策
     • 2−1　サービス科学・工学についての俯瞰的整理
     • 2−2　共通認識の醸成等と人的ネットワークの形成
     • 2−3　研究システムの構築
     • 2−4　研究拠点網の形成
     • 2−5　人材育成
     • 2−6　データの利用と流通を促す仕組みの構築
• 第5章　サービス科学・工学の推進に向けて当面講じるべき具体的施策
  1. サービス科学・工学の推進に必要な基盤の形成
  2. 研究システムの構築
• 第6章　サービス科学・工学の推進に関わる者の連携と各々の役割
• 参考資料
  • 参考資料1：「サービス科学・工学の推進に関する検討会」の開催について
    （※サービス科学・工学の推進に関する検討会 概要へリンク）
  • 参考資料2：サービス科学・工学の推進に関する検討会構成員
    （※サービス科学・工学の推進に関する検討会 概要へリンク）
  • 参考資料3：サービス科学・工学の推進に関する検討会における検討の過程

• 　その他、参考資料として、Innovate America（通称「パルミサーノ・レポート」）、米国競争力法（抄）、海外及び日本におけるサービスサイエンスに関する取り組みの状況、等について添付予定