保護者や地域等からの要望等に関する教育委員会における取組

 保護者等への対応として、マニュアルや手引き等を作成したり、専門家チームを設置することによって、組織的な対応を行い、教員の勤務負担軽減を図る取組を行っている教育委員会の一覧をとりまとめました。(文部科学省調べ)

北海道

保護者等との良好な関係づくりのための事例集~要望等への適切な対応のために~ (PDF:400KB)
(※保護者等との良好な関係づくりのための事例集~要望等への適切な対応のために~へリンク) 

福島県

保護者や地域からの学校への要望等対応ハンドブック (PDF:7.2MB)
(※保護者や地域からの学校への要望等対応ハンドブックへリンク)

茨城県

信頼される学校づくりをめざして~保護者との適切なかかわりのために~ (PDF:2962KB)
(※信頼される学校づくりをめざして~保護者との適切なかかわりのために~」へリンク)

東京都

学校問題解決のための手引~保護者との対話を活かすために~
(※「学校問題解決のための手引」についてへリンク)

福井県

信頼ある学校づくりのための対応ナビゲーション (PDF:3113KB)
(※信頼ある学校づくりのための対応ナビゲーションへリンク)

京都府

信頼ある学校を創る -学校に対する苦情への対応-
(※信頼ある学校を創る -学校に対する苦情への対応-へリンク)
信頼ある学校を創る2 -学校に対する苦情の争点と教職員の心構え-
 (※学校に対する苦情への対応『信頼ある学校を創る』の第2集を作成へリンク)

大阪府

学校・家庭・地域をつなぐ保護者等連携の手引き~子どもたちの健やかな成長のために~ (PDF:1475KB)
(※学校・家庭・地域をつなぐ保護者等連携の手引き~子どもたちの健やかな成長のために~へリンク)

岡山県

学校に対する苦情・不当な要求等への対応
(※「学校に対する苦情・不当な要求への対応」についてへリンク)

広島県

保護者、地域と学校の協力のために【保護者等対応事例集】 (PDF:3474KB)
(※保護者、地域と学校の協力のために【保護者等対応事例集】へリンク)

山口県

問題行動等対応マニュアル― 児童生徒・保護者との信頼関係の一層の構築を目指して―
(※問題行動等対応マニュアル― 児童生徒・保護者との信頼関係の一層の構築を目指して―へリンク)

徳島県

信頼される学校づくりのために -保護者や地域からの要望等への対応マニュアル- (PDF:1317KB)
(※信頼される学校づくりのために -保護者や地域からの要望等への対応マニュアル-へリンク)

沖縄県

信頼される学校づくりをめざして~双方向による対話で心をつなぐ~ (PDF:728KB)
(※信頼される学校づくりをめざして~双方向による対話で心をつなぐ~へリンク)

保護者や地域等からの要望等に関する教育委員会における取組(一覧)(平成22年8月文部科学省調べ)

お問合せ先

初等中等教育局 参事官(学校運営支援担当)付

電話番号:03-5253-4111(代表) 内線3705

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(初等中等教育局 参事官(学校運営支援担当)付)

-- 登録:平成22年09月 --