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巻末資料 2国内及び海外の公共図書館における先進事例一覧 (2)海外先進事例一覧

(2) 海外先進事例一覧

Index 内容
注)DB:データベース
課題候補区分 出典
ID 国・地域 図書館名 学校教育支援 子育て支援 ビジネス支援 医療情報提供 法務情報提供 行政情報提供 地域情報提供 地域文化発信 情報機会提供 その他
1 カナダ トロント市立中央図書館 館内及び館外からのレファレンスサービスが充実
Virtual Reference Library(館外からのオンラインサービス)
・司書による有料サービス(48時間以内応答)
                該当あり 成人教育支援 カナダの図書館
図書館雑誌2000年5月号
図書館資料を活用した図書館サービスが充実 該当あり   該当あり 該当あり       該当あり 該当あり  
・成人教育支援                   成人教育支援
・10代向けネット掲示板 該当あり                  
・健康インフォメーションサービス       該当あり            
・ビジネス支援情報(就業・転職支援含む)     該当あり             就業支援
・多言語・多文化サービス               該当あり    
・芸術文化資料提供と活動場所提供、展示会開催               該当あり 該当あり  
2 シンガポール センカンコミュニティ図書館 サイブラリアン:PC画面を共有することによって、別の図書館にいる職員がレファレンス対応
<背景>図書館のコアコンピタンスはレファレンスにあり、図書館職員の情報マネージャーとしての役割を重視
<効果>"サイブラリアンシステム"は他公共図書館にも展開
該当あり                   カレントアウェアネスCA1517
3 米国 ラスベガス・クラーク・カウンティ図書館区 利用者ニーズ調査を踏まえた蔵書構築の見直し(一般書やスペイン語等の蔵書)                 該当あり   カレントアウェアネスE118
インターネット経由のレファレンス、情報サービスの充実・コンピューター講習                 該当あり  
職員の学位取得支援と指導者養成                    
学校訪問による図書館ウェブサイトの利用方法の説明⇒約9万人が図書館カード登録 該当あり                  
4 英国 バーミンガム中央図書館 ビジネスインサイト
・カテゴリー細分化によるビジネス情報の提供ビジネス支援ポータル構築
・無料ビジネス情報源とのリンク
・ビジネス情報・会社情報・研修関連情報・入札情報・ビジネス顧問リストの情報提供
・情報検索・サイト内検索の充実
・専門家への直接質問可能
    該当あり     該当あり         カレントアウェアネスCA1523
5 カナダ バンクーバー公共図書館 海外の新聞をオンラインで即日提供(2002年11月から、ニュースペーパーダイレクト社と契約)
・各新聞社からの紙面データはインターネット経由でNPD社の情報センターに収集
・閲覧
・プリントアウト
    該当あり               カレントアウェアネスE037「カナダの図書館(西川馨)」
Information(有料レファレンスサービス)
・州外からの問い合わせ、インターネット経由からの問い合わせ、及び複雑な問い合わせに適用
・市場調査、企業情報の検索
・新聞・雑誌の記事切抜き情報の自宅・会社へのFAX送信
                該当あり  
広域利用が実現
・近隣地域内68館において、貸し出し/返却が自由
                該当あり  
6 豪州 ニューサウスウェールズ州立図書館 法律関係団体と協力して、一般住民向けに法律関係の文献の提供(日常生活場面に応じて分類蔵書)や参考業務(日常生活上の参考質問に対する法律情報の提供)を実施
背景
1基本的権利としての法情報へのアクセスの確保⇒様々な文化的背景を持つ人々が共に生活していく社会構築
2利用者に必要な情報を提供する事による、生活の質の向上の支援
        該当あり           図書館雑誌2001年1月号
7 スウェーデン スウェーデン王立図書館 17世紀の新聞をマイクロフィルムからデジタル化し(画像情報をテキスト化し,全文検索機能付き)             該当あり       カレントアウェアネスE015
8 中国 中国国家図書館(2007年新館完成予定) 所蔵重視から利用重視に方向転換したサービスの充実ネットワーク情報資源の収集・組織化を実験中
web情報資源集保存テスト
・オンライン・データベース」・ナビゲーション
              該当あり     カレントアウェアネスE163
9 フィンランド フィンランド国立図書館 フィンランド全体のウェブ情報を収集
・アクセス制限のないネットワーク系情報は、自動的収集
・全国6ヶ所の図書館で館内利用提供
              該当あり     カレントアウェアネスCA1377国立国会図書館月報2004年4月号
フィンランド電子図書館プロジェクト
・国内の高等教育・研究活動支援
・科学雑誌や各種DB等の使用ライセンスを取得して、研究者のアクセス可能にする
                  高等教育支援
10 デンマーク ・デンマーク王立図書館
・国内公立図書館
国・自治体・出版社が一体となった全国オンライン検索・予約実現
・国内出版全書籍及び全公立図書館所蔵の書籍・雑誌・視聴覚資料等
                該当あり   カレントアウェアネスCA1377国立国会図書館月報2004年4月号
デンマーク電子研究図書館構想:国内全研究図書館による1つの仮想電子図書館運営                 該当あり  
netarchive.dk(ウェブ情報収集プロジェクト)・年4回、dkドメインを中心に自動的収集               該当あり    
11 フランス ポンピドー公共情報図書館 豊富な情報資産(図書・雑誌・視聴覚資料プラス語学教材・電子資料)を持つ情報資料館               該当あり     図書館雑誌2001年9月号
インターネット利用可能なマルチメディア端末が370台                 該当あり  
施設共用スペースのギャラリーを活用した3~4ヶ月に渡る討論会・講演会・映画上映会(アニマシオン)               該当あり    
12 中国 上海図書館 市民向け講座(最近では専門家によるSARS(サーズ)に関する予防措置の講義)
・時事問題、法律、経済、文化、健康
・研究家・企業家が講師
・テレビ・新聞にて公開、ネット提供
                該当あり   カレントアウェアネスE216
13 スウェーデン ハーネーサンド総合図書館 Z39.50を共通プロトコルとして、公共図書館と大学・研究図書館の資料を同時検索                 該当あり   図書館雑誌2002年3月号
「学習」「文化」「出会いの場」
利用者の共通性を考慮し、公共図書館・県立図書館・大学図書館を総合図書館として一体化
・学生向け本屋併設
・24時間使用可能なグループ学習室
・団体・企業向けのPC関連機器・会議室
・児童文化を重視(小劇場可能なお話室、作業室) など
                該当あり  
14 イギリス
アメリカ
オーストラリア
・イギリスサマーセット・カウンティ・カウンシル図書館
・アメリカリッチランド・カウンティ公共図書館
・オーストラリアブリスベン・シティ・カウンシル図書館サービス
公共図書館が協力し,24時間レファレンスを提供
・デジタル・ライブ・レファレンス・サービス「ANSWERS NOW
・各図書館がそれぞれ24時間のうちの8時間を受け持つ
・利用者は図書館のウェブページを通じてサービス利用
                該当あり   カレントアウェアネスE020(2002年11月)
15 カナダ ノバ・スコシア州西部リージョナル図書館 貸出本の郵送サービス「Library Express
・利用者は図書館の利用証番号とパスワードを入力してログインした後,
・館のオンライン目録から求める本を選択し郵送を申し込む
                該当あり   カレントアウェアネスE095(2002年12月)
16 オランダ オランダ国立図書館 電子ジャーナルの長期保存
・国際標準参照モデル(OAIS)準拠
・出版社より1日55,000件の論文受入
                該当あり   カレントアウェアネスE189国立国会図書館月報2004年6月号
17 アメリカ クリーブランド公共図書館 電子本を貸出・返却するサービス(電子出版ベンダーのOverDrive社と共同で)
・一般の本と同じ扱いで、Web経由で利用申込み、ダウンロード、返却(利用不可)
                該当あり   カレントアウェアネスE047(2003年2月)
18 米国サンノゼ市 Dr.マーチン・ルーサー・キング・Jr図書館 大学図書館と市立図書館が協同運営で1本化して開館
・大学関係者及び市民に、地域内にて情報資源を拡大した図書館サービス提供
・資料費、図書館スペース等の運用コスト削減が狙い
                該当あり   カレントアウェアネスE121

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